Tapahtuman järjestäjä

Tapahtuman järjestävät Ceesta Oy (y-tunnus: 2293729-1) ja Avelvino Oy (y-tunnus: 2451030-4). Pääsylippujen ja alkoholin myynnistä sekä anniskelusta tapahtuman aikana vastaa Royal Ravintolat Oy (y-tunnus: 0750509-5) / Vanha Ylioppilastalo (alkoholilupanumero 30045932). Tapahtuman järjestäjät vastaavat tapahtumasta ja sen mahdollisista ohjelmanmuutoksista tai peruuntumisesta. Tapahtumassa tarjoillaan alkoholia, joten se on kielletty alle 18-vuotiailta.

Ceesta Oy
Itälahdenkatu 15-17C
00210 Helsinki

Asiakaspalvelu

puh: 040 177 9003
info@ceestashop.com

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj (y-tunnus: 2122839-7)

Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä

Tietoa maksamisesta
 

Lippujen toimitus

Ostetut liput toimitetaan PDF-tiedostona antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Mikäli et saa lippujasi tarkista myös sähköpostilaatikkosi roskapostikansio. Mikäli lippuja ei löydy sieltäkään niin ota yhteyttä asiakaspalveluumme ja lähetämme liput sinulle uudestaan. 

Tarkista varauksesi ja lippusi huolella ja varmistat, että ostat liput oikealle päivälle. Maksettuja ja ostettuja lippuja ei vaihdeta eikä palauteta eikä lunasteta takaisin. 
 

Ostetuilla lipuilla ei ole palautusoikeutta

Ostettuja lippuja ei voi palauttaa eikä vaihtaa, joten varmistathan, että ostat liput oikealle päivälle. 

Tapahtumiin ostetettuja lippuja on mahdollista palauttaa ainoastaan, jos tapahtuma peruuntuu tai siirtyy toiselle päivälle. Mikäli näin tapahtuu, voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme. 

Kuluttajasuojalain mukainen verkkokauppaoston peruuttamisoikeus ei koske nk. vapaa-ajan tuotteita, joita ovat ovat esimerkiksi huvi-, kulttuuri- ja urheilutapahtumat, harrastuskurssit ja välinevuokraus.

Asiakas on velvollinen tarkastamaan, että tapahtuma ei ole peruuntunut sekä muut tapahtumaan liittyvät tiedot ja mahdolliset muutokset (esim. ikäraja, aukioloaika) tapahtuman nettisivuilta tai tapahtuman lipunmyyntiverkkokaupasta.
 

Riitojen ratkaisu

Näihin toimitusehtoihin ja niiden tulkintaan sovelletaan Suomen lakia sen lainvalintaa koskevia säännöksiä lukuun ottamatta.

Käyttöehdoista ja sopimussuhteesta mahdollisesti aiheutuvat erimielisyydet ratkaistaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Mikäli neuvotteluissa ei päästä yksimielisyyteen, ratkaistaan riitaisuudet ensimmäisenä asteena Helsingin käräjäoikeudessa. Mikäli käyttäjä on luonnollinen henkilö, on käyttäjällä kuluttajansuojalain (38/1978) 12 luvun 1 d §:n ja oikeudenkäymiskaaren (4/1734) 10 luvun 5 §:n mukaan oikeus nostaa kanne sen paikkakunnan yleisessä alioikeudessa, jonka tuomiopiirissä käyttäjällä on Suomessa kotipaikka tai vakituinen asuinpaikka. Mikäli käyttäjä on luonnollinen henkilö, on käyttäjällä myös oikeus saattaa erimielisyys kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.
 

Voimassaolo

Nämä toimitusehdot tulevat voimaan 1.1.2022 ja ovat voimassa toistaiseksi. Asiakas hyväksyy toimitusehdot ostaessaan lippuja palvelusta.